Créer les conditions pour que chacun puisse donner le meilleur de lui-même

Vous souhaitez proposer une expérience collaborateur engageante et attractive

 
 

Vous vous demandez comment attirer les talents et les amener ensuite à donner le meilleur d’eux-mêmes ?

Ou comment motiver / engager durablement vos équipes existantes en leur permettant de s’épanouir dans un environnement de travail de qualité ?

Vous vous interrogez sur le futur de la fonction RH, son rôle dans  l’entreprise ?

Vous consacrez certainement beaucoup d’attention et d’énergie à améliorer l’expérience client. Qu’en est-il de vos collaborateurs ?

L’expérience collaborateurs est au travail ce que l’expérience client est à la consommation : elle remplace la contrainte et l’obligation par le plaisir et le désir.

 

L’expérience de vos collaborateurs ne peut pas se limiter à quelques instants « wahou ! » vécus au sein de l’organisation. L’expérience collaborateurs c’est l’ensemble des moments clés, vécus par le collaborateur au sein de l’organisation, depuis son recrutement jusqu’à son départ de l’entreprise. Moments clés tels que perçus par le collaborateur et non les RH. C’est un tout qui doit être cohérent. Elle ne se réduit pas au bien-être au travail ou à la qualité des locaux. C’est une question de culture managériale et de facilitation du travail.

Elle se définit à la croisée des besoins entre l’entreprise, le collaborateur et le client.

Elle se design avec les collaborateurs et leurs managers afin de s’ajuster au plus près de la réalité de l’entreprise et d’être la voix de tous. Elle est évolutive.

  Utilisateurs des réseaux sociaux, vos collaborateurs sont les  meilleurs (ou pires !) ambassadeurs de votre marque . Ce sont vos premiers recruteurs de clients comme de talents. 

Utilisateurs des réseaux sociaux, vos collaborateurs sont les meilleurs (ou pires !) ambassadeurs de votre marque. Ce sont vos premiers recruteurs de clients comme de talents.